Garantie

Garantie

Trotter One Wheel geeft 1 jaar garantie op fabrieksfouten, behalve op de batterij. Je kunt een garantieclaim binnen deze termijn aanmelden via contact@trotteronewheel.nl. Wij nemen jouw e-mail binnen drie werkdagen in behandeling en berichten je zo spoedig mogelijk over de verdere procedure. Indien de reparatie onder de garantievoorwaarden valt dan worden er geen kosten in rekening gebracht. Indien de reparatie niet onder de garantievoorwaarden valt dan zullen we vóór de reparatie contact met je opnemen over de reparatiekosten. Pas na jouw goedkeuring zullen we tot reparatie overgaan en het Trotter One Wheel met een factuur naar je terugsturen. Besluit je om jouw Trotter one wheel niet te laten repareren dan sturen we het defecte Hoverboard weer naar je terug met een factuur voor verzend- en onderzoekskosten á € 50.-.